Generelles

Hier findest du alles, was du über unseren Versand wissen möchtest.

Sobald wir deine Sendung verschickt haben, bekommst du eine Mail von uns.

Leider kann es bei kleinen Sendungen vorkommen, dass das Tracking nicht bei jedem Schritt, sondern erst bei Zustellung aktualisiert wird.

Keine Sorge, wenn du eine Versand-Mail von uns erhalten hast ist deine Sendung unterwegs und wird ankommen.

Bei speziellen Fragen, wende dich bitte an:

info@inkster.eu

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Leider kommt es ab und zu vor, dass DHL etwas länger braucht. So gerne wir würden, das können wir nicht beeinflussen.

Normalerweise kommt die Sendung an und ist nicht irgendwo verloren gegangen.

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Deine Bestellung wird bis an deine Haustür geliefert.

🇩🇪  Deutschland

2-4 Werktage | Kosten: € 3,70 / Kostenlos über 33€

🇪🇺  EU 

3-6 Werktage | Kosten: € 3,70 / Kostenlos über 33€

🌎  International

3-10 Werktage | Kosten: € 3,70 / Kostenlos über 33€

Wenn die Bestellung noch nicht versandt wurde, können wir die Lieferadresse ändern.

Bitte melde dich bei uns unter info@inkster.eu und vergiss nicht, die Adresse anzugeben:

✅  Your order number

✅  Wrong shipping adress

✅  New shipping address

Wenn deine Bestellung unser Lager bereits verlassen hat, können wir die Bestellung leider nicht mehr stornieren oder ändern.

Du kannst versuchen, den Kurier zu kontaktieren, um zu sehen, ob er dein Paket umleiten kann. Wenn der Kurier nicht in der Lage sind, die Adresse zu ändern, kann es sein, dass dein Paket zurückgeschickt wird.

Sollte dies der Fall sein, kontaktieren Sie uns bitte unter info@inkster.eu und wir helfen Ihnen gerne weiter 😊.

Ja, das tun wir! Versand ist kostenlos für Bestellungen über 33€.

🇩🇪  Germany | 🇪🇺  EU | 🌎  International | Kostenlos über 33€

Bei Inkster bemühen wir uns von Anfang an, so umweltfreundlich wie möglich zu sein. Wir sind stolz darauf, sagen zu können, dass jede Bestellung komplett ohne Plastik versandt wird. Es gibt kein unnötiges Anleitungsheft, die Anleitung ist über einen QR-Code verfügbar. Kein unnötiges Füllmaterial, denn die Verpackung hat genau die richtige Größe, damit alles hineinpasst. Die Verpackung wird mit Tinte auf Wasserbasis ohne Chemikalien bedruckt. Das macht die Verpackung vollständig kompostierbar. ♻️